Comment Caudalie a centralisé et simplifié la collecte de ses données ESG carbone avec Sweep

Contexte 

Caudalie est une marque française indépendante et familiale de soins de la peau, créée par Mathilde et Bertrand Thomas à Bordeaux en 1995. Tous les produits de la marque sont développés à base d’actifs naturels issus de vignes. Caudalie dispose d’une charte stricte qui interdit plus de 70 composants dans ses produits.

Caudalie a une forte activité philanthropique et fait partie du collectif “1 % pour la Planète” depuis douze ans, reversant 1 % de son chiffre d’affaires à des associations environnementales. L’entreprise a financé la plantation de plus de 12 millions d’arbres dans le monde. En 2020, Caudalie a cofondé l’initiative 100 % Plastic Collect, visant à collecter et recycler en Asie du Sud Est la quantité de plastique équivalente à celle de plastique vierge utilisée chaque année par la marque. Les plastiques collectés puis recyclés sont ensuite réintroduits dans une économie circulaire locale.

Défi

Caudalie dispose d’une vaste chaîne de valeur mondiale, employant plus de 1 000 personnes dans 37 pays. Ses produits sont vendus dans plus de 20 000 points de vente à travers le monde et via un site de e-commerce desservant plus de 20 pays. En outre, Caudalie opère un réseau de plus de 30 boutiques – spas.

Auparavant chez Caudalie, la collecte des données carbone et ESG se faisait en silos, chaque équipe et département utilisant ses propres méthodes de suivi basées sur des feuilles de calcul. Il n’y avait pas de consolidation des données pour une vision d’ensemble.

Solution

“Caudalie a choisi Sweep car nous recherchions un outil flexible capable de mesurer nos efforts de manière agile et rapide. Nous avions également besoin de centraliser des données, qui, auparavant étaient suivies de manière isolée par chaque équipe, à l’aide de dossiers de suivi classiques”, explique Angélique Vacher, Responsable Développement Durable, Caudalie.

Sweep leur a permis de centraliser leurs données, de hiérarchiser leurs priorités et de suivre quotidiennement leurs efforts pour atteindre leurs objectifs de réduction des émissions carbone. Aujourd’hui, cela permet aux collaborateurs d’identifier les zones à risque dans leur activité et d’agir en conséquence pour les réduire.

L’engagement des collaborateurs sur la plateforme est très important aux yeux de Caudalie. Pour ses dirigeants, il est crucial que les équipes soient autonomes et proactives dans le suivi des émissions jusqu’au niveau du produit, afin d’avoir une connaissance granulaire de leur impact. Au-delà du calcul global de l’empreinte carbone, Sweep permet à Caudalie de produire eux-mêmes des rapports sur les actions et résultats obtenus par département et par produit. En conséquence, les équipes de Caudalie peuvent désormais identifier immédiatement les produits ou services représentant les sources d’émission et axes de travail prioritaires.

Grâce à la puissance analytique de Sweep, les bilans sont désormais réalisés beaucoup plus rapidement. Avec Sweep, l’équipe peut importer toutes les données de manière rapide et efficace, assurant ainsi leur cohérence.

Aujourd’hui, Caudalie souhaite calculer son empreinte carbone chaque année pour identifier régulièrement ses impacts environnementaux et affiner sa stratégie climatique. Pour atteindre cet objectif, l’équipe RSE prévoit de continuellement automatiser la collecte des données et d’élargir l’accès à Sweep à de nombreux collaborateurs.

Cela leur permettra d’avoir une vision précise des émissions de leur département et de décider rapidement des actions prioritaires à entreprendre.